AGBs
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Beratungsleistungen der Flipper Consulting GmbH
Stand: 10.10.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Alle Beratungsleistungen (nachfolgend „Leistungen“) der Flipper Consulting GmbH, Dottenried 44 87439 Kempten (nachfolgend „Berater“) werden ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die der Berater mit den Kunden (nachfolgend „Kunden“ genannt) über die von ihm angebotenen Beratungsleistungen schließt.
1.2 Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn der Berater ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn der Berater auf ein Schreiben Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder gegenüber öffentlich-rechtlichen Sondervermögen i.S.d. § 310 Abs. 1 BGB.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die beworbenen Leistungen des Beraters sind freibleibend und unverbindlich. Der Berater ist berechtigt, die Anfrage eines Kunden zur Inanspruchnahme der Beratungsleistungen nach seinem freien Ermessen abzulehnen.
2.2 Der Kunde kann aus dem veröffentlichten Angebot des Beraters an Beratungsleistungen ein für ihn passendes Beratungsangebot aussuchen. Dieses hat er sodann beim Berater anzufragen, welcher ihm sodann das Beratungsangebot im Rahmen eines Telefongesprächs oder Videokonferenz erläutert. Hierzu erhält der Kunde per E-Mail ein individuelles Angebot in Textform (nachfolgend „Angebot“). Mit seiner Unterschrift unter dieses Angebot erklärt der Kunde verbindlich, die Beratungsleistung aufgrund des Angebotes in Anspruch nehmen zu wollen (nachfolgend „Vertragsabschluss“). Ein Angebot kann nur binnen zwei (2) Wochen nach Zugang beim Kunden durch diesen angenommen werden. Im Anschluss gilt die Anmeldung als neues Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages, welches der Berater annehmen oder ablehnen kann.
3. Gegenstand der Beratungsleistungen
3.1 Der Berater erbringt während der Vertragslaufzeit gegenüber dem Kunden die in dem Angebot näher erläuterten Beratungsleistungen.
3.2 Der Berater wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen.
3.3 Dem Berater obliegt keine Verpflichtung zur Erbringung von steuerlichen und / oder rechtlichen Beratungsleistungen und er erbringt solche auch nicht.
3.4 Ein Arbeitsverhältnis wird durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung nicht begründet.
4. Durchführung der Beratungsleistungen
4.1 Der Berater ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen / Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen. Eine Genehmigung des Kunden ist insoweit nicht erforderlich.
4.2 Es besteht keine Weisungsgebundenheit hinsichtlich Ort, Zeit und Inhalt der Beratungstätigkeit. Der Berater unterliegt weder festen Arbeitszeiten, noch erfolgt die Ausübung der Beratungstätigkeit gleichbleibend an einem bestimmten Ort.
4.3 Der Berater ist berechtigt, Beratungstätigkeiten auch für andere Kunden uneingeschränkt zu übernehmen. Es wird kein exklusives Vertragsverhältnis begründet.
4.4 Der Kunde ist gegenüber dem Berater und dessen Mitarbeitern nicht weisungsbefugt. Der Berater ist weder dazu berechtigt, noch verpflichtet, den Kunden rechtsgeschäftlich zu vertreten.
5. Mitwirkungspflichten
5.1 Der Kunde ist für die Umsetzung sämtlicher Aufgaben und Verpflichtungen, die aus den Beratungsleistungen abgeleitet werden können, insbesondere im Zusammenhang mit einem Immobilienankauf, der Finanzierung, der Renovierung und dem Immobilienverkauf selbst verantwortlich.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, aktiv an Live-Calls teilzunehmen und vereinbarte Termine wahrzunehmen.
5.3 Terminabsprachen- und Mitteilungen in Bezug auf Live-Calls erfolgen verbindlich. Bei Nichtinanspruchnahme eines Video-Calls besteht kein Anspruch darauf diesen nachzuholen, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus unserer Sphäre.
5.4 Der Kunde hat die technischen Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen stets zu gewährleisten (z. B. hinreichende Internetverbindung, kamera- und audiofähiger Computer, Video-Chat-Client, etc.).
6. Zahlungen, Preise, Bedingungen
6.1 Die Preise, die vom Berater angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
6.2 Die Vergütung wird entsprechend der im Vertrag geregelten Zahlungsmodalitäten geschuldet.
6.3 Die Vergütung der Dienste des Beraters ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags fällig, es sei denn, das Angebot des Beraters ist anders lautend.
6.4 Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält der Berater es sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
6.5 Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber dem Berater in Verzug, der Berater berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Der Berater ist in diesem Fall berechtigt die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.
6.6 Fristen für die Leistungserbringung durch den Berater beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei dem Berater eingegangen.
6.7 Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.
7. Geheimhaltung von Informationen und Betriebsgeheimnissen
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle vertraulichen Informationen, die er im Zusammenhang mit dem nach diesen AGB abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag und dessen Durchführung durch den Berater erhält, streng vertraulich zu behandeln und nicht gegenüber Dritten offenzulegen.
7.2 Vertrauliche Informationen sind dabei sämtliche im Rahmen der Beratung übergebenen oder zugänglich gemachten Informationen sowie insbesondere auch solche, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt, unabhängig davon, ob sie in schriftlicher, elektronischer, verkörperter oder mündlicher Form mitgeteilt worden sind.
8. Haftung
Der Berater haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund - nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Berater nur
8.1 für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
8.2 für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
9. Urheberrechte
9.1 Alle Arbeits- und Leistungsergebnisse, Materialien, Inhalte, vertraulichen Informationen, Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse und sonstigen gewerblichen Schutzrechte, die im Rahmen der Erbringung der Beratungsleistungen des Beraters dem Kunden zur Kenntnis gebracht werden, bleiben ausschließliches Eigentum des Beraters. Dem Kunden werden diese Rechte weder ausdrücklich noch schlüssig übertragen.
9.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht an den von dem Berater erstellten und bereitgestellten Arbeits- und Leistungsergebnissen für die Dauer der Vertragslaufzeit, ausschließlich für den eigenen Gebrauch und zur Erfüllung des Vertragszwecks.
9.3 Zugänge zu Onlineplattformen oder anderen digitalen Angeboten des Beraters werden dem Kunden ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit überlassen. Die Weitergabe von Zugängen oder Inhalten an Dritte ist ausdrücklich verboten.
9.4 Der Kunde darf die Arbeits- und Leistungsergebnisse:
- weder ganz noch auszugsweise bearbeiten, verändern oder ändern lassen,
- nicht kopieren, öffentlich zugänglich machen oder weiterleiten,
- nicht ins Internet oder in andere Netzwerke einstellen,
- nicht nachahmen, weiterverkaufen oder kommerziell nutzen.
Urheberrechtsvermerke, Kennzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden. Eine Bearbeitung nach § 23 UrhG ist ausgeschlossen.
9.5 Video- oder Audioaufnahmen von Live-Calls sind untersagt, sofern diese nicht ausnahmsweise schriftlich durch den Berater gestattet wurden.
9.6 Die Übertragung der Nutzungsrechte nach Absätzen 9.2–9.4 erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die nach dem Hauptvertrag geschuldete Vergütung vollständig entrichtet hat.
10. Vertragsdauer
10.1 Sofern im Angebot angegeben, endet („Beendigungszeitpunkt“) ein nach diesen AGB geschlossener Vertrag mit dem dort genannten Zeitpunkt ohne dass es einer Kündigung bedarf. In jedem Fall endet das Vertragsverhältnis jedoch nach Ablauf von 12 Monaten gerechnet ab dem Vertragsabschluss ohne dass es einer Kündigung bedarf.
10.2 Die Rechte des Kunden bzw. des Beraters, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleiben unberührt.
10.3 Die Kündigung berührt nicht die Rechte und Pflichten der Parteien, die vor Wirksamkeit der Kündigung begründet wurden, insbesondere Ansprüche auf bereits fällige Vergütung.
10.4 Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
11. Widerrufsrecht
11.1 Ist der Kunde Verbraucher (also eine natürliche Person, die diesen Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dem Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Über dieses wird er bei Vertragsschluss gemäß den gesetzlichen Vorgaben belehrt.
11.3 Unternehmern (§ 14 BGB) und Kaufleuten (HGB) steht bei Verträgen, die über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, kein Widerrufsrecht zu. Der Berater gewährt ein solches auch nicht auf vertraglicher Grundlage.
12. Datenschutz
Der Berater verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Nähere Informationen, insbesondere zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie den Rechten der betroffenen Personen, enthält die Datenschutzerklärung des Anbieters, die in aktueller Fassung unter https://flipperimmo.com/datenschutz/ jederzeit einsehbar ist.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Für den Fall, dass einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sind oder die AGB eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Vertragsklauseln oder Teile dieser Klauseln unberührt. An die Stelle unwirksamer oder fehlender Bestimmungen treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
13.2 Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie vom Berater in Textform bestätigt werden. Ungeachtet dessen haben individuell nachweisbar vereinbarte Abreden zwischen Berater und Kunde Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.
13.3 Ist der Kunde Unternehmer, eine juristischen Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtlichen Sondervermögen i.S.d. § 310 Abs. 1 BGB, so ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Berater der Sitz des Beraters. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.